Política de Privacidad

brythalionvexa - Plataforma de Decisiones Financieras

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En brythalionvexa, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y herramientas de toma de decisiones.

Responsable del tratamiento: brythalionvexa, con domicilio en C. Padre Ramón Ramos Torres, 1, local 8, 41702 Dos Hermanas, Sevilla, España. Contacto: info@brythalionvexa.sbs | +34968220169

Nuestro enfoque se centra en la transparencia total sobre el manejo de datos y el cumplimiento riguroso del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información demográfica básica (edad, ubicación)
  • Preferencias de comunicación y idioma
  • Información financiera general para personalizar contenido educativo
  • Datos de registro y autenticación en la plataforma

Información de Uso y Navegación

  • Patrones de navegación y páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en diferentes secciones
  • Interacciones con herramientas educativas
  • Progreso en programas de aprendizaje
  • Preferencias de contenido y configuraciones
Tipo de Dato Propósito Base Legal Retención
Datos de contacto Comunicación y soporte Consentimiento/Contrato Duración del servicio + 3 años
Datos de uso Mejora del servicio Interés legítimo 24 meses
Preferencias Personalización Consentimiento Hasta revocación

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios financieros. Nunca compartimos información con fines comerciales externos ni realizamos perfilado para publicidad.

Propósitos Principales

  • Proporcionar acceso personalizado a contenido educativo financiero
  • Seguimiento del progreso en programas de aprendizaje
  • Comunicación sobre actualizaciones y nuevos recursos
  • Soporte técnico y atención al usuario
  • Análisis estadístico para mejorar la experiencia educativa
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Importante: Todos nuestros tratamientos de datos se centran en el desarrollo educativo y la mejora de habilidades financieras, nunca en la promoción de inversiones específicas o garantías de rendimiento.

4. Compartición de Datos y Terceros

Mantenemos un control estricto sobre el acceso a tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales bajo acuerdos de confidencialidad rigurosos.

Proveedores Autorizados

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores en la UE)
  • Plataformas de comunicación por email (con certificación GDPR)
  • Herramientas de análisis web con datos anonimizados
  • Procesadores de pagos con certificación PCI DSS
  • Servicios de soporte técnico bajo acuerdos de no divulgación
Garantía de no comercialización: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos con terceros para fines de marketing. Todos los proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de brythalionvexa, tienes control total sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

Derechos Fundamentales

  • Acceso: Solicitar copia de todos los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
  • Supresión: Solicitar eliminación de tus datos personales
  • Limitación: Restringir el procesamiento de ciertos datos
  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Objetar el procesamiento basado en interés legítimo

Proceso de Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@brythalionvexa.sbs con el asunto "Solicitud de Derechos GDPR" incluyendo:

  • Identificación clara del derecho que deseas ejercer
  • Copia de documento de identidad para verificación
  • Descripción específica de la solicitud
  • Responderemos en un plazo máximo de 30 días

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas Técnicas

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Encriptación de base de datos con claves rotativas
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Monitorización continua de accesos y actividad
  • Copias de seguridad automáticas con cifrado
  • Servidores ubicados en centros de datos certificados en la UE

Medidas Organizativas

  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Formación regular del equipo en protección de datos
  • Auditorías internas trimestrales de seguridad
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Evaluaciones de impacto de privacidad para nuevos procesos

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta activa: Durante el uso del servicio
  • Datos de comunicación: 3 años desde último contacto
  • Datos de uso y navegación: 24 meses máximo
  • Datos financieros educativos: 5 años por obligaciones legales
  • Registros de acceso: 12 meses por seguridad
Eliminación automática: Nuestros sistemas eliminan automáticamente los datos cuando expiran los períodos de retención. También puedes solicitar eliminación anticipada ejerciendo tu derecho de supresión.

8. Transferencias Internacionales

Priorizamos el procesamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, implementamos salvaguardas adicionales.

Garantías de Transferencia

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación en países de destino
  • Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
  • Monitorización continua de las condiciones de protección

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies

  • Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones
  • Cookies analíticas: Entender el uso de la plataforma (anonimizadas)
  • Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos.

Notificación de cambios: Los cambios importantes se comunicarán por email con 30 días de antelación. Los cambios menores se publicarán en esta página con fecha de actualización.

Contacto para Privacidad

Email: info@brythalionvexa.sbs

Teléfono: +34968220169

Dirección: C. Padre Ramón Ramos Torres, 1, local 8
41702 Dos Hermanas, Sevilla, España

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET